Cambiar es fácil, lo difícil es que entiendas que es tan fácil
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Si tienes fallas técnicas durante tu sesión de Entrenamiento o Seminario en Línea sigue los siguientes pasos:

Paso 1. Reintentar:

Cierra esta ventana para regresar a tu Sesión.

Presiona la tecla F5 que se encuentra en el teclado de tu computadora.

Aparecerá un cuadro que te pregunta si quieres Reintentar o Cancelar, da click en Reintentar.

Si continúas teniendo problemas, haz click donde veas este botón: Soporte Tecnico abre esta ventana y continúa con el paso número 2.

Paso 2. Actualizar Flash Player:

Click en el siguiente botón para obtener la versión mas actual de Flash Player:

NOTA: Una vez instalado el flash player debes cerrar esta y todas las ventanas abiertas. Posteriormente volverás a abrir internet para entrar de vuelta a tu sesión de curso o seminario.

Si continúas teniendo problemas, haz click donde veas este botón: Soporte Tecnico abre esta ventana y continúa con el paso número 3.

Paso 3. Prueba de velocidad:

Realiza una prueba de velocidad. Da click aqui y abrirá una nueva página con un botón que dice: BEGIN TEST, click en ese botón.

Recuerda que en cualquier momento, puedes llamar a nuestro centro de soporte técnico para ayudarte a configurar tu computadora para que puedas tomar tu sesión de curso o seminario en línea: Teléfonos: en México: (01) 33 12 01 01 01
Y para el resto del mundo: (001) 55 33 12 01 01 01

Si tienes hotmail y deseas obtener soporte técnico, agréganos a Windows Live Messenger: soporte@potencialhumanotv.tv

Si has salido de tu Sesión de Entrenamiento o Seminario en Línea por fallas técnicas pide la reposición de tu Sesión o Seminario aqui. NOTA: debes pedir la reposición únicamente dentro de los 15 minutos posteriores al inicio de la sesión, de lo contrario, el sistema no podrá reponer esa sesón o seminario.

 

Si lo deseas, lee los siguientes reglamentos:
Reglamento del Entrenamiento de Psiconeurociencia / Contranalisis en Línea.
Reglamento de Seminarios en Línea.